Железковость и человечность: к онтологии продуктивной деятельности

Share what you like
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Железковость и человечность: к онтологии продуктивной деятельности

Евгений Волков

https://www.facebook.com/envolk/posts/4381400431887356

Очередной неплохой пример онтокритического сдвига (ontocritical shift), не доведённого, правда, до конструирования прагматической проблемы, которая была уже полвека назад обозначена фундаментальным типологическим разделением всех человеческих проблем на tamed (прирученные) problems и wicked (неприрученные) problems (Rittel, H.W., & Webber, M.M. (1973). 2.3 planning problems are wicked. Polity, 4(155), e169). Железки (человеческое обращение с железками) приручаются хорошо, а собственно человеческое сознание и поведение сопротивляются «железковой» организации изо всех сил. Надо, следовательно, искать специфические методы «приручения» для последнего типа проблем, чтобы «железковость» продуктивной деятельности (собственно деятельность по Э.Берну) оставляла достаточно кислорода для анархичной человечности.

Александр Турханов

https://www.facebook.com/alex.turkhanov/posts/10225459491491271

За год стало только актуальнее.

Представьте, что вы зашли на автомобильный завод и увидели бардак.

Полусобранные автомобили стоят в цеху где попало. Рабочие носятся туда-сюда, хватают мимо проходящих и задают им беспорядочные вопросы.

— Ты знаешь, куда запропастились гаечные ключи?

— Слушай, будет время, подойди и покажи, как надо устанавливать рулевую колонку, а?

— Да я же тебе вчера дал зажимные гайки, почему ты не можешь использовать их?

Какие-то рабочие возят наполненные с горой пиканиски, а другие прохлаждаются в углу.

Эмоциональные, но расплывчатые лозунги на стенах, призывают всех «поспешать», а начальники участков залезают на лестницы и выкрикивают лозунги, пытаясь вызвать «внутреннюю мотивацию».

Наверное, если бы вы увидели такое в жизни, вы бы поразились. Такой завод долго не протянет. Любой другой современный завод с компьютеризированным сборочным конвейером, Кайдзен и интегрированной цепочкой поставок съел бы такое производство на завтрак.

Но в офисной работе такое случается сплошь и рядом. Множество офисов представляют собой такие заводы с нескончаемым бардаком. Надо только заменить наполовину собранные автомобили на расшаренные документы в Google Docs, крики мастеров участков на письма и собрания в zoom, и вы получите точно такую же бессистемность поведения.

И такой трезвый взгляд на вещи заставляет нас задать сложный вопрос: «А сколько нам времени осталось до того, как наш умный конкурент вынесет нас с рынка за счет более дисциплинированного, продуманного и эффективного процесса?»


Share what you like
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.